Documentos de garantia
Qual é a diferença entre garantia do produto e garantia linear de potência?
Separe cobertura do produto e compromisso publicado de retenção de potência.
Resposta curta
As garantias tratam de assuntos diferentes. Nas fichas técnicas atuais em inglês da Sunhorn, cinco modelos indicam garantia do produto de 15 anos, dois indicam 25 anos e todos os sete indicam garantia linear de potência de 30 anos. Os termos emitidos e aplicáveis continuam controlando escopo, condições, exclusões e medidas de reparação.
Documentos de garantia
Leia o objeto coberto
Verifique cobertura, exclusões e requisitos. A duração não explica elegibilidade, provas, medidas de reparação ou custos relacionados.
Mantenha a relação com o modelo exato
SH18-54H-D, SH21R-48H-D, SH18-72H-D, SH21R-66H-D e SH21-66H-D publicam 1% no primeiro ano, 0,4% ao ano posteriormente e 87,40% no ano 30. SH21R-192H-D e SH21R-264H-D publicam 1%, 0,35% e 88,85%, respectivamente. São campos de ficha técnica, não substitutos da garantia emitida.
Registre o processo
Guarde compra, número de série, instalação e testes exigidos. Não prometa medidas de reparação além dos termos emitidos.
Confira a curva sem presumir cobertura contratual
O resumo publicado do SH21R-192H-D permite conferir a aritmética, não interpretar toda a garantia.
| Campo ou etapa | Exemplo de preenchimento ou evidência a registrar |
|---|---|
| Campos de potência publicados | Degradação no primeiro ano: 1%; nos anos seguintes: 0,35%; potência retida no ano 30: 88,85%. |
| Conferência da curva | 100 − 1 − (29 × 0,35) = 88,85%. Isso confere o resumo, não incerteza, direito à reclamação ou energia em campo. |
| Análise contratual | Solicite garantia emitida: modelo, início, beneficiário, destino, exclusões, método de medição, notificação e soluções. |
Os campos do resumo não constituem a garantia contratual completa. Não se inferem prazo adicional, solução nem compromisso de serviço.
Checklist do projeto · Documentos de garantia
- Modelo e destino
- Versão aplicável
- Cobertura, exclusões e medidas de reparação
- Provas e procedimento
- Confirmação comercial autorizada
FAQ
Perguntas frequentes
Mais anos significam cobertura maior?
Não necessariamente; leia escopo, exclusões e condições.
Garantia linear garante energia?
Não. Trata de retenção de potência do produto, não da energia do projeto.
Qual documento controla?
Os termos emitidos aplicáveis ao produto e à transação.
Sunhorn
Transforme a leitura em uma análise do modelo exato.
Informe a aplicação, a faixa de potência, o destino e os requisitos do pedido para confrontar a ficha técnica correta com o projeto.